エアトリで航空券の予約を検討しているけれど、「手数料が高いって本当かな…」「キャンセル料はどのくらいかかるのかな…」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
エアトリは有名人を起用したテレビCMや交通広告を積極的に展開しており、オンライン旅行会社としての知名度は非常に高いものの、利用者からは手数料の高さを指摘する声が多く目立ちます。
そこで本記事では、エアトリで航空券を予約した際にかかる手数料や航空券をキャンセルした際の手数料を紹介します。
まずは「エアトリの手数料の仕組み」から触れ、後半では「エアトリの利用を検討してほしい人」を解説していきます。
エアトリの手数料の仕組み

エアトリでの航空券の予約には、「取扱料金/取扱手数料」「事務手数料/支払手数料」「振込手数料」の3種類の手数料が設定されています。
これら3種類の手数料に運賃等をプラスするため、合計金額は下記のようになります。
- 国内航空券:運賃+取扱料金+事務手数料+(振込手数料)
- 海外航空券:運賃+海外諸税+空港施設使用料+取扱手数料+支払手数料+(振込手数料)
後ほど詳しく解説しますが、「取扱料金/取扱手数料」は航空会社ごとに設定された手数料、「事務手数料/支払手数料」は決済方法ごとに設定された手数料、「振込手数料」は金融機関等に支払う手数料です。
ちなみに、振込手数料がかかるのは一部決済方法(コンビニ決済や銀行振込決済等)を選択した場合のみです。
取扱料金/取扱手数料
取扱料金/取扱手数料は航空会社ごとに設定された手数料で、同じ航空会社であっても国内線と国際線で手数料は変わります。
国内航空券では「取扱料金」、海外航空券では「取扱手数料」と表示されます。
国内航空券は片道予約で1人平均3,600円の手数料がかかり、ANA・JAL・スターフライヤーに関しては株主優待割引運賃での予約も可能です。
海外航空券は航空会社や運航路線によって取扱手数料が変わり、1人往復4,000円~7,000円の間です。
なるべく手数料の安い航空会社を選ぶのが安く予約するポイントと言えます。
- ANA:5,500円(株主優待使用料9,000円)
- JAL:2,800円(株主優待使用料6,000円)
- スターフライヤー:3,300円(株主優待使用料4,000円)
- スカイマーク:5,500円
- エアドゥ:3,300円
- ソラシドエア:3,300円
- フジドリームエアラインズ:2,500円
- 日本トランスオーシャン:2,800円
- オリエンタルエアブリッジ:4,600円
- 琉球エアーコミューター:2,800円
- トキエア:3,300円
- 天草エアライン:2,800円
- Peach:3,740円
- ジェットスター:4,600円
- スプリングジャパン:3,300円
- 航空会社や運航路線によって変わり22,000円以内(基本4,000円~7,000円の間)
事務手数料/支払手数料
事務手数料/支払手数料は決済方法ごとに設定された手数料のことで、国内航空券の場合は「事務手数料」、海外航空券の場合は「支払手数料」と表示されます。
国内航空券の場合、どの決済方法を選んでも5%の手数料となっており、個人的にはポイントの2重取り(エアトリポイント+決済会社のポイント)ができるクレジットカードやPayPay等での支払いがおすすめ。
海外航空券の場合、支払手数料は一律1,980円ですが、一部決済方法(PayPayやメルペイ等)での支払いはできません。
また、購入時期や航空券の種類によっては決済方法がクレジットカードのみとなるケースもあるので注意しましょう。

事務手数料は「運賃+取扱料金」の合計金額に対して加算されるよ
- クレジットカード:5%
- PayPay:5%
- Amazon Pay:5%
- PayPal:5%
- コンビニ決済:5%
- 銀行支払(ATM・ネットバンク):5%
- あと払い(ペイディ):5%
- メルペイ:5%
- au Pay:5%
- クレジットカード、Amazon Pay、金融機関、コンビニ、Pay-easy、あと払い(ペイディ):1,980円
振込手数料
振込手数料は金融機関や支払サービス提供者に支払う手数料で、エアトリでは下記3つの決済方法で振込手数料がかかります。
なるべく手数料を抑えるためにも、下記以外の決済方法を選ぶようにしましょう。
| 振込対応場所 | 振込手数料 | |
|---|---|---|
| 銀行振込 | 全国で370行の金融機関に対応 (ATM・インターネットバンキングにも対応) | 金融機関により異なる |
| コンビニ | セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、 ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート | 100円~500円前後 |
| Paidy (あと払い) | ー | 口座振替:無料 コンビニ:税込390円 銀行振込:金融機関により異なる |
※スマホでは表を横にスクロールできます
エアトリで航空券をキャンセルした場合の手数料

エアトリで航空券をキャンセルする場合、旅行代金の「入金前(無料)」と「入金後(有料)」でキャンセル料発生の有無が変わります。
入金前(無料)であれば入金期限が過ぎると自動キャンセルとなるため、キャンセル料・キャンセル手続き共に必要ありません。
対して、入金後(有料)は「各航空会社規定のキャンセル料+エアトリ規定の取消手続手数料」がかかります。
- 国内航空券(片道1名):航空会社の取消手数料と払戻手数料+エアトリの取消手続手数料(2,800円)
- 海外航空券(1人あたり):航空会社の取消料+エアトリの事務手数料(11,000円)
国内航空券と海外航空券で「航空会社の取消手数料」と「エアトリの取消手数料」は異なり、上記はあくまで航空券購入後〜出発時刻までのキャンセル料です。
出発時刻以降のキャンセル料は、払戻不可や出発前より高額になります。
また、国内航空券ではLCC(Peach・ジェットスター・SPRING JAPAN)、スカイマークの券種「ダッシュいま得」は、入金後キャンセル料100%となり払戻はされないので十分注意しましょう。
国内航空券のキャンセル料に関しては、エアトリ公式HPのキャンセル料に関する注意事項に詳しく記載されています。

「取扱料金/取扱手数料」や「事務手数料/支払手数料」は航空会社都合(悪天候・機材故障など)のキャンセルでも返金はされないよ
エアトリの利用を検討してほしい人

ここまで、エアトリの手数料・キャンセル料について解説してきました。
エアトリを利用する上で手数料の高さがネックになっている方も多いかもしれませんが、下記に当てはまる方はエアトリの利用を検討してほしいです。
- 手間をかけずに最安値航空券を予約したい!
- ポイントをたくさん貯めたい!
- PayPayポイント等で支払いたい!
手数料の高さはデメリットではあるものの、エアトリで航空券を予約するメリットがあるのも事実です。
この章ではそれらのメリットを紹介したいと思います。
それでは順番に解説していきます。
100社以上の航空会社から最安値航空券を瞬時に探せる
エアトリでは国内の航空会社14社、海外の航空会社100社以上の航空券を取り扱っており、手間をかけることなく最安値航空券を瞬時に探せます。
また、多くの航空会社と直接契約を結んでいるため航空券を安く仕入れることができ、エアトリプラス(航空券+ホテル)や国内・海外ツアーに関してはお得に予約できる可能性があると言えます。
なお、エアトリプラス
なら国内ホテル料金が最大70%OFF、海外ホテル料金が最大無料です。
※割引は全てのエアトリプラスに適用されるわけではありません
ポイント還元率が最大7%までUP
エアトリでは、「国内航空券」「海外航空券」「国内航空券+ホテル(エアトリプラス)」「海外航空券+ホテル(エアトリプラス)」「国内ホテル」「海外ホテル」「国内ツアー」「国内レンタカー」「新幹線」「高速・夜行バス」「海外アクティビティ」を利用すると、エアトリポイントが貯まります。
また、会員ランク特典も用意されており、ランクに応じてエアトリポイントの通常還元率に対して0.25~2%の還元率が追加。
ポイント還元率は通常1~2%ですが、アプリ利用+ダイヤモンド会員(最上位)だとサービスによっては7%までUPする点が魅力です。
例えば国内航空券をアプリで4万円購入し、ポイント還元率7%の場合、2,800円分のポイントが貯まることになります。
貯まったポイントは1ポイント=1円として各エアトリサービス(一部を除く)に対して使用でき、有効期限はポイント獲得から1年間です。

エアトリポイントを貯めるには無料会員登録が必要だよ
| メンバー | シルバー | ゴールド | ダイヤモンド | |
|---|---|---|---|---|
| 国内 サービス | +0% | +1% | +1.5% | +2% |
| 海外 サービス | +0% | +0.25% | +0.5% | +1% |
※スマホでは表を横にスクロールできます
| 獲得ポイント (WEB) | 獲得ポイント (アプリ) | 購入時の ポイント利用 | |
|---|---|---|---|
| 国内航空券 | 航空券代金の 2% | 航空券代金の 5% | ◯ |
| 国内航空券+ホテル (エアトリプラス) | 購入金額の 2% | 購入金額の 5% | ◯ |
| 国内ホテル | 購入金額の 2% | 購入金額の 5% | ◯ |
| 国内ツアー | 購入金額の 2% | 購入金額の 2% | X |
| 国内 レンタカー | 購入金額の 1% | 購入金額の 1% | ◯ (条件あり) |
| 新幹線 | 購入金額の 2% | 購入金額の 2% | ◯ |
| 高速 夜行バス | 購入金額の 1% | 購入金額の 1% | X |
| 海外航空券 | 航空券代金の 2% | 航空券代金の 2% | ◯ |
| 海外航空券+ホテル (エアトリプラス) | 購入金額の 2% | 購入金額の 2% | ◯ |
| 海外ホテル | 宿泊代金の 1% | 宿泊代金の 1% | ◯ |
| 海外アクティビティ | アクティビティ代金の 2% | アクティビティ代金の 2% | ◯ |
※スマホでは表を横にスクロールできます
PayPayやPaidy(あと払い)など決済方法が充実
エアトリでは、他の航空券比較サイトでは利用できることの少ない決済方法にも対応しています。
例えば国内航空券は「クレジットカード」「コンビニ決済」「あと払い(ペイディ)」「amazon pay」「メルペイ」「PayPay」「PayPal」「au PAY」と8種類もの決済方法に対応。
PayPayにも対応しているため、日常生活でPayPayポイントを貯めている方は、エアトリでの支払いに当てることでお得に購入できそうです。
まとめ:エアトリは手数料が高いけれど利用するメリットもある!
今回は、エアトリで航空券を予約する際にかかる手数料とキャンセル料について解説しました。
エアトリは、OTAの中でも多数の航空会社との直接契約によってタイアップキャンペーンを多く実施していたり、条件を達成すればポイント還元率が最大7%までUPするなど魅力的な面もあります。
その一方で、エアトリ利用者からは航空券単体予約での手数料の高さが気になったという声をよく聞くのも事実です。
個人的には、エアトリを利用するなら航空券単体よりもエアトリプラス(航空券+ホテル)
やツアーでの予約をおすすめします。

実際にエアトリを利用した方の口コミは「エアトリの評判・口コミ」の記事にまとめているよ!あわせて読んでみてね

