さくらトラベルの評判/口コミ!気になる手数料も調査してみた!

国内航空券の比較予約サイトである「さくらトラベル」。

国内線運航の全18社を取り扱っていたり、他サイトと比べて手数料が安いなど、利用者の立場に立った良心的な比較サイトなんです。

ただ、「聞いたことのない名前のサイトだけど安全なの?」や「初めてこういったサイトを利用するからいろいろと不安……」という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、「さくらトラベル」の評判/口コミや手数料などをまとめていきたいと思います!

さくらトラベルとは?

「さくらトラベル」は、株式会社さくらトラベルが運営する国内航空券のオンライン予約サイトです。

大手航空会社であるANA・JALはもちろんのこと、中堅航空会社であるスカイマーク・スターフライヤー、格安航空会社であるジェットスター・ピーチなど、国内線を運航している全18社の航空会社から最安値航空券を簡単に探すことができます。

最安値航空券の一括比較サイトと言えば、「エアトリ」や「スカイチケット」などが有名ですよね。

それぞれの比較サイトで違いがあるわけですが、さくらトラベルの取り扱い航空会社は全18社のため、より多くの航空会社から比較することが可能!

ただし、取り扱っているのは国内航空券のみで海外航空券やレンタカー、ホテルなどの予約はできません。航空券と一緒にレンタカーやホテルも予約したいという方からすると不便だと感じてしまうかもしれませんね。

さくらトラベルのおすすめポイント

  • 最安値航空券を簡単に検索できる!
  • 他サイトよりも手数料が安い!
  • 株主優待割引航空券を購入できる!
  • 90分前まで航空券の購入が可能!
  • 国内線運航の全18社を取り扱い!

最安値航空券を簡単に検索できる

はじめでも書きましたが、国内線を運航する全18社の中から簡単に最安値航空券を探すことができます。

「時間が早い順」や「運賃が安い順」などの並び替え、最安値商品のみの表示や航空会社を指定しての詳細な絞り込み検索も可能なので、初めて利用する方でも簡単に最安値航空券を探すことが可能。

また、他サイトに比べて手数料が安いという点も利用者からすると嬉しいですね。

株主優待割引航空券を購入できる

航空会社の株を一定以上持っていると配布される株主優待券。さくらトラベルトラベルでは、この株主優待券を仕入れ、株主優待割引航空券として販売しています。

ANA株主優待券の特徴を例にすると、「通常運賃の50%OFFで航空券が購入できる」「マイル積算比率が75%」「予約便の変更が可能」が挙げられます。

ANAやJALは搭乗日が近いほど航空券代が高くなりますが、株主優待割引航空券を購入することでお得に利用することができるんです。また、予約変更が可能な航空券なので、予約変更をしたくなった際にも安心ですよね。

ただし、株主優待割引航空券を購入する際には「株主優待券代金」というものが別でかかります(株主優待券の仕入額によって金額は変動)。

よって、株主優待割引航空券の内訳は以下のようになっています。

販売額=航空券代金+株主優待券代金+手配手数料

株主優待券代金を見てみると結構な手数料取られているわけですが、運賃が高い時期(お盆や夏休み)の利用や搭乗日が近い場合なんかは、普通運賃で購入するよりもお得なんですよね。

株主優待枠には限りがあるため、必ず購入できるわけではありませんが、搭乗日が近い場合はチェックしてみるといいと思います。

90分前まで航空券の購入が可能

90分前に航空券が必要となることはそうそうないと思いますが、90分前まで航空券が購入できるというのは利用者からすると嬉しいですね。

ほとんどの航空会社は搭乗日が近くなるにつれて運賃が高くなっていきますが、先ほど説明した株主優待割引航空券を利用することで、搭乗日が近くてもANA・JALをお得に利用することが可能となります。

さくらトラベルの評判/口コミはどうなの?

悪い評判/口コミ

航空券を初めてネットで買ったのですが時間を間違えて予約してしまい入金後だったのですが便の変更を電話でお願いしましたが冷たい対応でガッカリしました 評判が良かったので期待外れでした
外の時間の航空券沢山余ってたのに融通訊かないのならさくらトラベルで買わなくてもいいのかも…
私は無いですね 残念です

引用元:href=”http://hyobanjapan.com/travel/sakuratravel.html

格安なのは良かったですが、、
格安なのは良かったですが、、格安なのは良かったですが、2名で予約した座席が離れ離れなのは戸惑いました。予約した時点で、希望の座席は取れなかったというような通知は来ましたが、まさか離れるとは思いませんでした。直前まで席を確約できないのだとしても、隣同士になれるかなれないかくらいは事前に教えていただきたかったです。
引用元:さくらトラベル

返信しても。返事がない。
返信しても。返事がない。キャンセルの返信をしても返事がないので困りました。
引用元:さくらトラベル

悪い評判/口コミとしては、「なかなか電話に出ない」や「メールの返信が遅い」というのが多かったです。これらは、普段よりもお問い合わせが多くなる悪天候や長期休暇などの状況で起きたことなのではないかと思います。

もしかすると普通の日でも電話が繋がらなかったり、メールの返信が遅かったという方もいるかもしれませんが、意図的に繋がりにくくしたり、メールの返信を遅くしているということはないかと。

大手航空会社や大手携帯キャリアなどのスタッフを沢山雇っているであろう会社でも、混雑している時間帯とかだとなかなか電話が繋がらないこともありますからね。これに関してはやっぱり限界があるとは思います。もちろん利用者からしたらそんなの関係ないと思いますし、不安になるのも分かります。

ただ、さくらトラベル側も公式サイトで悪天候時の対応についてしっかりと書いていますし、「よくあるお問い合わせ」を読めば大体のことは解決するので、まずは一旦落ち着いて公式サイトを確認してみてください。

ちなみに、電話応対サービスは2019年12月31日18:00をもって終了しています。

以降のお問い合わせは、「マイページ・申込内容確認」「お問い合わせフォーム」「メール(24時間対応)」からのみの対応となるようです。

良い評判/口コミ

お得感があります
国内全ての航空会社の格安航空券の比較が行えますし、検索結果が分かりやすく表示されます。表示結果の一覧は価格が安い順や時間が早い順などで並び替えができますので、その時々の状況に応じて適切な航空券を選択することが可能です。旅行代理店サイトで航空券を購入すると、決済手数料や予約手数料といった各種手数料が表示価格に上乗せされることが多いのですが、このサイトでは表示価格以上の金額を請求されることがない点が気に入っています。また「事前座席指定枠が満席でなければ座席指定が可能」「年中無休で予約受付」「出発時刻の90分前まで予約可能」等々、利用者への気配りが行き届いていますので、今後もこのサイト以外で格安航空券を購入するつもりはありません。
引用元:やまちゃんさん投稿日2019.04.18

簡単!早い!安い!
急遽の予定変更で前日の予約だったのですが、手続きも簡単で予約確認番号も1時間ほどで届き、しかも直接航空会社で予約するよりも4割くらい安かったです!ぜひまた利用したいと思います。
引用元:さくらトラベル

便利です
サイトを見て感じたのが、全体的に見やすいということです。価格が安い以外にも、当日の夜や翌日の早朝便でも購入できる点や空席があれば座席指定できる点も良かったです。私はインターネットでの購入時にセキュリティー面の観点からクレジットカードの番号を打ち込むのが嫌なのですが、ここの会社では銀行振込やコンビニ決済などさまざまな支払方法を導入している部分も気に入りました。大雨や台風などで飛行機が当日になって飛ばなかった場合、どうなるのかは気になりますが、私が利用した時はこのようなイレギュラーはありませんでした。
引用元:ナイトレアさん投稿日2019.03.15

良い評判/口コミとしては、「お得に航空券を購入できた」や「サイトがとても見やすく使いやすい」というのが多い印象を受けました。

サイトが見やすく使いやすいということに関しては、商品の取り扱いを国内航空券のみに絞っているため、無駄な項目がなくサイトが見やすいんだと思います。

初めて利用する方でも安心して利用することができますね。

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さくらトラベルの手数料

さくらトラベルでは、航空券の予約手数料として以下の手配手数料がかかります(1名1区間)。

  • 下記以外の航空会社:1,000円
  • ピーチ(Peach):2,000円
  • ジェットスター(JetStar):2,000円
  • 春秋航空日本(SpringJapan):2,000円
  • エアアジア(AirAsia):2,000円

LCCは2,000円その他航空会社は1,000円が航空券の手配手数料として取られます。

他サイトを見てみると、LCCは約3,000円、ANA・JALは約1,000円、その他の航空会社は1,500~2,000円という感じが多かったので、さくらトラベルの手数料はかなり安いと思います。

LCCの航空会社予約手数料や旅客施設使用料、座席指定料などは検索結果で表示される運賃にすでに含まれているそうです。

さくらトラベルのキャンセル料

キャンセル料が発生するかは決済前か決済後で異なっており、決済前はキャンセル料が無料で、決済後はキャンセル料がかかってしまいます

キャンセル料がいくら取られるのかを以下にまとめました。

手配手数料+ 各航空会社の規定取消料金+ 払戻手数料(1件につき440円)

この中でも、手配手数料と払戻手数料はさくらトラベル側の手数料となります(航空会社の取消料金は各航空会社によって変わります)。

これだけだとあまりイメージが湧かないと思うので、JALの先得運賃をキャンセルした場合を例に見てみましょう(搭乗日61日前~便出発までの間にキャンセルの場合)。

手配手数料(1,000円)+航空会社の取消料金(運賃の50%相当※払戻手数料含む)+払戻手数料(440円)

仮にJAL先得で往復3,0000円(片道1,5000円)の航空券を購入していたとしたら、片道8,940円のキャンセル料がかかり、最終的に払い戻される金額は12,120円となります。あくまで例えなので必ずこの金額になるとは限りませんが、JALの先得運賃をキャンセルした場合はだいたいこんな感じです。

LCC(ジェットスター・ピーチ・エアアジア・春秋航空日本)は航空会社の規定で欠航便を除き払戻不可となっているので、予約の際には注意してください。

さくらトラベルでの決済方法は3つ

さくらトラベルでは、「銀行振込・郵便振替」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」の中から決済方法を選択することができます。

3つの中でもコンビニ決済は手数料が1,100円と高いので、なるべく手数料の安い「銀行振込」か「クレジットカード決済」を選ぶのがおすすめ!

銀行振込・郵便振替ゆうちょ/三井住友銀行/三菱UFJ銀行/琉球銀行/ジャパンネット銀行/楽天銀行/じぶん銀行
事務手数料は無料。振込手数料は自己負担
クレジットカード決済VISA/Master Card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club
事務手数料550円
コンビニ決済セブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ/セイコーマート
事務手数料1,100円

※セブンイレブンは搭乗日から6日前までの予約に限り利用可能。

さくらトラベルでの予約方法

検索

まずはトップページの赤枠で囲んである出発地・到着地・出発日・利用人数などを選択します。

羽田空港や成田空港のように、近い空港同士は別々で検索することもできますし、一緒にまとめて検索することもできるため便利です。

便選択

便選択画面はこのようになっています。

赤枠で囲んだ並び替えから「時間が早い順」や「運賃が安い順」に並べ替えることが可能です。また、画面左の絞り込み検索から出発・到着時刻や運賃の詳細な絞り込みも可能となっています。

それぞれの便をクリックすることで、クラス名・運賃の種類・運賃・予約変更の可能不可能などの情報が表示されます。

予約する際に必ず確認しておきたいのは、予約変更が可能不可能なのかについてです。航空券を安く購入できる割引運賃は予約変更できない場合が多いため、そういった点にも注意しながら航空券を選ぶようにしてください。

気に入った便が見つかったら「選択する」ボタンを押し、次の画面へと進みましょう(便の追加は次の画面で可能です)。

申込者情報入力

前のページで選択した便が表示されます。この画面で便を追加することもできます。

再検索ボタンをクリックすることで違う便に選び直すことも可能。

間違いのないように申込者情報を入力していきましょう。

申込者情報を入力し終えたら、支払い方法を選択し「確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

支払い方法を選択しますが、実際に支払いを行うのは申込完了後となります。

申込内容確認&申込完了

申込内容の最終確認を行います。予約便や申込者情報に間違いがないか確認しましょう。

申込内容と申込者情報に誤りがなければ、「申込する」ボタンをクリックし申込完了です。

申込完了後、登録したメールアドレスに決済案内のメールが届くので、支払い期限までに支払いを済ませましょう。

料金支払い前のキャンセルは無料ですが、料金支払い後のキャンセルはキャンセル料がかかります

まとめ

  • 最安値航空券を簡単に検索できる!
  • 他サイトよりも手数料が安い!
  • 株主優待割引航空券を購入できる!
  • 90分前まで航空券の購入が可能!
  • 国内線運航の全18社を取り扱い!

最安値航空券を1社1社調べていくのは、とても効率が悪いですし大変な作業となります。

さくらトラベルを利用することで、そういった作業に使うはずだった時間を大幅に減らし、旅行の準備などに多くの時間を割けられるようになるんですよね。

利用者からの評判/口コミも良く、他サイトに比べて手数料も安いため、「比較サイトで最安値航空券を探して予約したい!」という方に1番おすすめできるサイトです!

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