ソラハピの評判・口コミを紹介!業界最安値保証って本当?

国内航空券を専門に扱った航空券比較サイトである「ソラハピ」。

まだサービス開始から年数が経っていないため、安心して利用できるサイトなのか知りたいという方も多いのではないでしょうか。

本記事では、下記のような悩みを解決します。

  • ソラハピの評判・口コミは?
  • ソラハピってどんな航空券比較サイト?
  • ソラハピを利用する上で知っておくべきことは?

この記事を読めば、ソラハピの評判・口コミが分かり、安全に予約できる航空券比較サイトなのか知ることができますよ。

まずは「ソラハピってどんな航空券比較サイト?」から簡単に解説していき、次に「ソラハピの評判・口コミ」を紹介していきますね。

ソラハピってどんな航空券比較サイト?

ソラハピとは?

ソラハピは、 シェアリングテクノロジー株式会社が運営する国内航空券専門の航空券比較&予約サイトです。

他サイトに比べて取り扱い航空会社は少ないですが、利用者の多い航空会社には対応しているため、問題はほとんどないかと。

取り扱い航空会社:ANA・JAL・スカイマーク・スターフライヤー・エアドゥ・ソラシドエア・ジェットスター・ピーチ・FDA(フジドリームエアラインズ)

ソラハピの特徴は下記の3つ。

  1. 業界最安値保証サービスを行っている
  2. 株主優待割引航空券が予約できる
  3. 電話での予約&問い合わせに対応

1つ1つ解説していきます。

その①:業界最安値保証サービスを行っている

ソラハピ一番の特徴といえば、業界最安値保証サービスを行っている点が挙げられます。

業界最安値保証サービスとは、ソラハピで航空券を購入後に、同一の航空券をより安い料金で購入できるサイトを見つけた場合、20,000円を上限として差額を返金してくれるというものです。

航空券比較サイトを利用していると、「他サイトの方が安く予約できた!」なんて場面に出くわすこともあるので、こういったサービスは嬉しいですよね。

ただ、ソラハピで購入後24時間以内に、

  • 搭乗者の氏名・電話番号・メールアドレス
  • ソラハピで購入した航空券情報(航空会社・日程・便名・発着地・変更や払い戻しの条件など)
  • 該当するWebサイトのURL

を「お問い合わせフォーム」に入力して送信しなければならず、ちょっと面倒。

しかも、請求は1回しかできないため、「それは最安値保証サービスの対象となりません」なんて言われたらそこでおしまい。

労力に対して受けられるメリットが小さいので、個人的にはあまり魅力を感じませんでした。

※航空会社の公式サイト・株主優待券割引を適用して購入した航空券は適用外。

その②:株主優待割引航空券が予約できる

航空会社の株を一定数以上持っていると配布される株主優待券。

他サイトでも取扱っていることの多い航空券で、航空会社の株主でなくても利用することができます。

JALを例に株主優待券の特徴をあげると、「普通運賃の50%OFFで搭乗できる」「予約便の予約変更が可能」「マイル積算率が75%(クラスJ85%・ファーストクラス125%)」ですね。

ただ、株主優待割引航空券には株仕入価格が含まれているので注意

ANA:6,000円、JAL:6,000円

株主優待割引航空券の内訳をまとめると、下記のようになります。

株主優待割引航空券=航空券代+株仕入価格(6,000円)+手配手数料

他の航空券に比べて高いわけですが、運賃の高い時期(お盆や年末年始)や搭乗日が近い場合などはオトクに予約できることが多いです。

その③:電話での予約&問い合わせに対応

コスト削減から電話での予約・問い合わせに対応するサイトが減る中、ソラハピではどちらにも対応しています。

ネット予約が苦手な方や急に航空券が必要になった際などに便利ですし、フリーダイヤルなので通話料を気にする必要もありません。

以前は、電話予約をすると電話成約手数料として別途1,080円かかっていましたが、現在は無料で予約できるようです。

ソラハピの評判・口コミ

ソラハピの評判・口コミ

ソラハピの評判・口コミは、ネット上でほとんど見つかりませんでした。

正直、利用者はそこそこいると思うので、なぜ口コミが少ないのか疑問です。

利用者の多くがSNSをやっていなかったり、評判・口コミを書く必要がないほど普通だったからでしょうか。

悪い評判・口コミ

ソラハピの悪い評判には、「手配手数料が取られていた」や「航空券代金は払っているのにキャンセル扱いとなっていた」といった声がありました。

良い評判・口コミ

続いて、さくらトラベルの良い評判を紹介していきます。

「航空券を安く予約できた」や「問い合わせの対応が親切で良かった」といった声がありました。

ソラハピを利用する上で知っておくべきこと3つ

ソラハピを利用する上で知っておくべきこと3つ

事前に知っておくべき関連知識は下記の3つ。

  • 手配手数料・キャンセル手数料が高い
  • 銀行振込以外は事務手数料がかかる
  • さくらトラベルの方が手数料も安くオススメ

その①:手配手数料・キャンセル手数料が高い

ソラハピでは、航空券の予約ごとに下記の手配手数料がかかります(1名1区間)。

  • ANA・JAL:1,100円
  • ピーチ・ジェットスター:3,000円
  • その他航空会社:1,650円

基本的な運賃だけでみるとLCCが一番安いのですが、手配手数料がとにかく高い。

搭乗日の数ヵ月前から航空券の予約ができるならば、手配手数料の安いANA・JALの早期割引運賃を狙うのもアリかと。

また、キャンセル料が発生するかは航空券代金の「決済前」か「決済後」で異なります。

  • 決済前:キャンセル料は無料
  • 決済後:キャンセル料は有料

決済後にキャンセルした場合、下記のキャンセル料がかかります(1名1区間)。

各航空会社の取消手数料と払戻手数料+ソラハピ手数料2,800円

ただし、LCC(ピーチ・ジェットスター)・スカイマーク「ダッシュいま得」は、欠航便を除き払い戻し不可なので十分注意しましょう。

その②:銀行振込以外は事務手数料がかかる

銀行振込」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」3種類の決済方法がありますが、銀行振込以外は事務手数料がかかります。

支払い金額の5%という高さなので、お財布にもかなり響きそう。

事務手数料を抑えるためにも、銀行振込を利用するのが良さそうですね(搭乗日が近い場合、決済方法を選択できない可能性もあります)。

銀行振込三菱UFJ銀行
事務手数料はなし(振込手数料は自己負担)
クレジットカード決済VISA・Mastercard・JCB・MUFG CARD・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
支払い金額の5%
コンビニ決済セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート・デイリーヤマザキ
支払い金額の5%

その③:さくらトラベルの方が手数料も安くオススメ

さくらトラベルのトップページ画面

航空券比較サイトの中でも、手配手数料がダントツで安い「さくらトラベル」。

  • 下記以外の航空会社:1,000円
  • ピーチ(Peach):2,000円
  • ジェットスター(Jetstar):2,000円
  • 春秋航空日本(SPRIN JAPAN):2,000円

LCC以外は、手配手数料が1,000円とかなり安いです。

また、新型コロナウイルスによるキャンセルで手配手数料・事務手数料は返金の対象外というサイトが多い中、さくらトラベルは各航空会社の特別対応対象便に該当していれば手配手数料・事務手数料含めて全額返金対応でした

こういった点からも、国内航空券の予約ならばさくらトラベル1択かなと思います。

詳しくは、「さくらトラベルの評判・口コミと利用する上での注意点3つ」の記事をご覧ください。

24時間365日予約できる!!

ソラハピの予約手順

ソラハピの予約手順4ステップ

たった4ステップで申し込み完了なので、誰でも簡単に予約することができますよ。

  1. トップページで航空券の検索
  2. 希望の便を選択
  3. 申し込み者情報の入力
  4. 申し込み内容の最終確認・申し込み完了

順番に解説していきますね。

ステップ①:トップページで航空券の検索

ソラハピのトップページ画面

まずは、トップページで「出発地」「到着地」「出発日」を入力しましょう。

復路便の予約はステップ③で可能なので、往復予約したい方もとりあえず先に進んでください。

ステップ②:希望の便を選択

ソラハピの便選択画面

その日運航される便の一覧が表示されるので、希望の便を選びましょう。

「並び替え」から、価格が安い順などに並び替えることも可能。画面左の設定から、航空会社を絞って表示させることもできます。

また、航空券の予約変更ができるかは、必ず確認するようにしてくださいね。

ステップ③:申し込み者情報の入力

ソラハピの復路便選択画面

選択した便に間違いがないか確認してください。帰りの便を予約したい方は、一緒に予約してしまいましょう。

ソラハピの申込者情報入力画面

申し込み者情報・支払い方法を選択したら、「次へ」をクリック。

ステップ④:申し込み内容の最終確認・申し込み完了

ソラハピの予約内容確認画面

申し込み内容の最終確認を行います。

申し込み内容に間違いがなければ、「予約を確定する」をクリックで申し込み完了です。

ソラハピの申し込み完了画面

登録したアドレスに「申し込み確認メール」が届いているか必ず確認してください。

まとめ:ソラハピは安全に使えるサイト!ただし、さくらトラベルの方が手数料も安くオススメです

ソラハピは安全に使えるサイトです

今回は、ソラハピの評判・口コミをご紹介してきました。

初めて航空券比較サイトを使う方でも、「電話での予約&問い合わせに対応」「業界最安値保証サービス」があることから、安心して航空券を予約できます。

ただ、航空券の手配手数料・キャンセル料が高いため、個人的にはさくらトラベルがおすすめです。

手配手数料を安く抑えることができますし、悪天候(台風、降雪など)や航空会社が特別対応した際には、手配手数料と事務手数料も含めた全額返金してくれますよ。

さくらトラベルについて、下記の記事で詳しく書いています。

» さくらトラベルの評判・口コミと利用する上での注意点3つ